شرايط و مقررات خريد و فروش محصول

ثبت و ايجاد محصول

* تمامی محصولات ثبت شده در این فروشگاه توسط فروشندگان مختلف ایجاد میشوند و هرفروشنده ای دارای یک فروشگاه مختص به خود است و مسئولیت قوانین کپی رایت یا موارد حقوقی در صورتی که توسط مدیریت سایت کشف نشود تا زمان اعلام هرگونه ادعا بر عهده فروشنده است.

* محصولات قابل فروش شامل : نسخ چاپي و دانلودي ، نشريات الکترونيک و چاپي ، کتاب ، فايل و داده هاي ديجيتال ، مجلات الکترونيک و چاپي ، نقشه به صورت دانلودي و سفارش چاپ در ابعاد مشخص شده ، فيلم آموزشي ، نرم افزار و اپليکيشن ، کد سورس ، و موارد مشابه .

* فروش آثارهنری منجمله نقاشی ، پرتره ، گرافیک و عکس باید مطابق موازین جمهوری اسلامی در سایت ثبت شوند .

اطلاعات کاربري

* فروشندگان و خریداران موظفند اطلاعات کاربری خود را به درستی و مطابق آدرس پستی ثبت کنند . ( اجتناب از درج اطلاعات صحیح موجب وقوع مشکلاتی منجمله عدم پشتیبانی و غیر پاسخگو بودن مدیریت سایت می شود ) .

* به دليل سهولت در ثبت نام و ورود کاربران و تعيين هويت کاربر نام کاربري با شماره تلفن همراه ايجاد ميشود و کاربران هميشه با شماره موبايل خود وارد ميشوند .

پرداخت و برداشت

* هیچ وجه پرداختی بابت خرید محصول مستقیما به حساب فروشندگان انتقال نمی یابد ، مگر اطمینان حاصل شود محصول خریداری شده در سایت بدست مشتری رسیده باشد .

* خريداران موظف هستند پس از دريافت محصول فرم دريافت محصول را ارسال نمايند. عدم ارسال اين فرم تا 48 ساعت پس از خريد به منزله تاييد دريافت محصول مي باشد و وجه پرداختي بابت خريد به صورت خودکار به حساب فروشنده واريز ميگردد .

* کمیسیون دریافتی سایت از فروشندگان محصول ۲% به ازای هر محصول است .

* پس از فروش محصول ، فروشنده در صورتیکه وضعیت محصول تکمیل شده و ارسال یا دانلود شده باشد پس از مدت زمان 48 ساعت می تواند درخواست برداشت از طريق پيشخوان کاربري خود را فعال کند ( توجه : اطلاعات حساب بانکي فروشنده براي واريز وجه الزامي است ) که درهنگام ايجاد فروشگاه از طريق پيشخوان خود مي توانيد تکميل کنيد .

*  همه وجوه پرداختی از طریق درگاه بانکی معتبر صورت می گیرد . هرگونه مشکلات پرداخت وجه را ازطریق تیکت پشتیبانی مطرح کنید .

حمل و نقل يا ارسال محصول

* هزينه حمل و نقل در اين سايت به دليل مشکلات در نرخ هاي پستي و تغييرات ناگهاني به صورت ارسال رايگان درنظر گرفته شده است و فروشندگان در ابتداي ايجاد محصول بايد هزينه ارسال با پست پيشتاز را به قيمت محصول اضافه کنند . ( براي محاسبه قيمت به اين دوآدرس مراجعه کنيد:

https://parcelprice.post.ir/

http://www.postee.ir/post/

* تمام ارسال ها بايد ازطريق پست پيشتاز صورت گيرد مگر اينکه در ناحيه شما چنين امکاني وجود نداشته باشد دراينصورت بايد قبل از ارسال مديريت سايت را آگاه کنيد يا با خريدار توافق کرده باشيد .

ماليات

* به دليل واخواهي مراکز مالياتي از وبسايت با توجه به کد مالياتي اخذ شده و طبق تعهدنامه هاي جاري مالياتي ، ماليات تعلق گرفته به محصول به مديريت سايت تعلق ميگيرد . طبق قوانين جاري مالياتي کشور ميزان ماليات در صورت استعلام يا ارزيابي ممکن است تغيير کند  . ميزان فعلي ماليات محصولات سايت 9% است .

ايراد و مغايرت محصول

* هرگونه فایل ناقص یا دارای ایراد که در توضیحات محصول به درستی شرح داده نشده باشد و خریدار ادعایی بر آن داشته باشد در صورت صحت ادعا وجه پرداختی به مشتری مسترد میشود . (مثلا اگر نقشه یک شهر برای فروش دارید در هرشکلی که باشد باید دقیق توضیح داده شود که محدوده پوشش نقشه تا کجاست؟ یا یک فایل مانند یک نقشه اتوکد با تصویر اسکرین شات از محصول جزییات و وسعت آن مشخص باشد )

* تمامی محصولات درج شده در این وب سایت راستی آزمایی می شوند ! مخصوصا فایل های آپلود شده برای دانلود . در صورت مغایرت اطلاعات محصول با تصاویر محصول به فروشنده هشدار داده میشود . در صورت عدم توجه فروشنده این محصول ممکن است از وبسایت حذف شود .

* تصاوير محصول بايد گوياي خود محصول باشد و اگر تفاوتي دارند فروشنده موظف است توضيحات لازم در بخش شرح محصول ارايه کند.

* اگر به هردليلي محصول خريداري شده با اطلاعات مندرج در سايت مطابقت ندارد خريدار ميتواند از اين طريق فرم مغايرت محصول مديريت سايت را آگاه کند. زمان ارسال اين فرم حداکثر تا 48 ساعت پس از خريد محصول دانلودي و 48 ساعت پس از دريافت محصول فيزيکي ارسالي است .
 
مالکيت معنوي و حقوقي
* هرگونه ادعای مالکیت حقوقی و معنوي که برروی محصولی در این وبسایت مطرح شود ، توسط مدیریت سایت بررسی و در صورت صحت ادعا بدون کسب تکلیف از فروشنده از روی سایت حذف میشود .
* مسئوليت ايجاد محصولاتي که متعلق به ساير افراد يا سازمانها باشد بر عهده فروشنده است .
* فروش هرگونه کتاب و  رسانه اعم از مجازی (دانلودی)  یا فیزیکی ( نسخه چاپی یا مدیا) باید موارد مالکیت معنوی در آن رعایت شده باشد . ( نشریات خارجی یا رسانه تا زمان ادعا یا اخطار ازسوی سرورهای بیگانه از این قانون مستثنی هستند ) .
* اپلیکیشن ، نرم افزار و سورس کدهای بومی همگی شامل قوانین مالکیت معنوی می باشد.
* فایل یا رسانه آموزشی باید متعلق به خود فروشنده باشد یا تاییدیه ای مبنی بر فروش آن توسط نویسنده در اختیار فروشنده قرار گرفته باشد .

پشتيباني

* پشتیبانی فروشندگان و خریدارانی که اطلاعات کاربری ثبت کرده اند تنها از روش ایجاد تیکت پشتیبانی امکان پذیر است . حتی در صورت تماس تلفنی باز هم برای پیگیری و مکتوب ماندن گفتگوها ایجاد تیکت پشتیبانی الزامی است .

* سایر بازدیدکنندگان سایت از طریق فرم تماس با ما می توانند پیشنهادات و درخواستهای خود را مطرح کنند .

* فروشندگانی که دکمه پشتیبانی در صفحه محصول خود دارند موظف هستند پاسخگوی کاربران باشند .

* همه خریداران می توانند سئوالات یا موارد مبهم محصول را قبل از خرید از طریق سئوال ازفروشنده در صفحه محصول مطرح کنند .

* خریداران و فروشندگان می توانند برای هرگونه سفارشی سازی محصولات نقشه از طریق وبسایت https://geofars.com اقدام نمایند .

 

توجه : مطالعه صفحات راهنمای فروش و راهنمای خرید اکیدا توصیه میشود .
error: Content is protected !!